KNAPP Logistiksysteme in der Schweiz hat seine Niederlassung in Schönbühl ausgebaut. Das Team rund um Managing Director Stefan Güdel betreut rund 30 Installationen in der Schweiz, darunter einige der wichtigsten KNAPP-Kunden wie Migros, Victorinox und Voigt.
KNAPP Logistiksysteme betreut Kunden aus dem Food- und Retail-Bereich, wie Fastlog und Victorinox, sowie Anlagen in den Bereichen Healthcare und Industry. Erst kürzlich erhielt das Team einen neuen Auftrag des beliebten Schweizer E-Commerce-Unternehmen QoQa. Stefan Güdel leitet das KNAPP-Team in Schönbühl, das sich vor allem um Customer Service, Sales, Baustellenmanagement und On-Site Projektmanagement-Aufgaben in der Schweiz kümmert, und betont: „Die Schweiz ist ein wichtiger Markt für KNAPP und wir betreuen hier bereits zahlreiche Unternehmen – mit QoQa freuen wir uns, ein weiteres Schweizer Unternehmen auf seinem Wachstumskurs zu unterstützen“.
Zum Customer Service-Bereich von KCH gehört auch das Resident-Business, dass von Stipo Vukovic geleitet wird. Die gesteigerte Nachfrage nach automatisierten Lagerlösungen und Logistiksoftware lässt auch den Bedarf nach Kunden-Service steigen. Mit einem weltweiten Service-Netzwerk kann der Intralogistik-Spezialist seinen Kunden zuverlässig zur Seite zu stehen. Expert:innen sind 24/7 erreichbar, um den reibungslosen Anlagenbetrieb bei Höchstleistung zu garantieren und bei Problemfällen schnellstmöglich wieder herzustellen. Migros Aare, eine der zehn regionalen Genossenschaften der Migros-Gruppe in der Schweiz, gehört zu den Kunden, die auf geschultes Personal von KNAPP zurückgreifen. Ein Team von Resident Engineers übernimmt anfallende Wartungs- und Servicearbeiten.
Das Team in der Schweiz arbeitet zudem sehr eng mit dem Customer Service von KNAPP Smart Solutions in Deutschland zusammen. Dort werden Kleinteilelager, wie der in der Schweizer Uhrenbranche beliebte InduStore produziert, sowie die Apothekenlösung APOSTORE und Mess- und Wiegetechnik.
Abgerundet wird das Team von Stefan Güdel auch noch durch das Team SAP® Extended Warehouse Management (SAP® EWM), welches Schweizer wie auch Europäische Kunden bei der direkten Integration in die SAP® Systemlandschaft begleitet.
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Das KNAPP Team in Schönbühl freut sich über den Standortausbau